为实施积极应对人口老龄化国家战略，加快建设老年友好型社会，今年，金华开发区苏孟乡和悦社区、东阳市江北街道猴塘社区、义乌市稠江街道永祥社区、永康市江南街道金胜社区4个社区成功创建全国示范性老年友好型社区。

如何让社区的老人住得放心、安心、舒心？一起来看金华这4个社区的做法，它们如何打造老年友好社区界的“天花板”。

和悦社区 打造老人幸福宜居家园

和悦社区是由周边村庄拆迁形成集聚的安置小区。很多老年人面对新环境，出现了“走不出去、做不了事、乐不起来”的困局。为此，社区紧盯老年人所需所求，通过优化硬件设施、丰富服务载体、培育专业队伍，致力打造“老年人幸福宜居家园”，同时利用“加、减、乘、除”法，推进全国示范性老年友好型社区创建。

在“加法”上，社区致力于打造宜居环境，构建了一套面向全社区老人的“智慧养老”服务体系，引进了24小时机器人智慧药房，打造了7处多功能“微阵地”，建设了一批无障碍设施，让老人老有所养、老有所医、老有所乐、老有所安。

在“减法”上，社区致力于减轻老人负担，一方面通过给予老年人特殊优惠，为老年人家庭医生签约提供支持，以及提供助浴、家政等特色服务，帮助养老“减负”；另一方面，通过开办心理咨询室、实施“一人（户）一档”分级管理制度，帮助身心“减负”。

在“乘法”上，社区致力于丰富多种载体，组建了文体导师队，成立了29家社团组织，组建了12支文体队伍，创办了和悦夕阳学院，丰富老年人精神文化生活。同时，通过推出青春助力志愿服务系列活动、开展培训等，激发养老服务活力。

在“除法”上，搭建多种平台，组建红烛格老先锋队、草鞋文明劝导队等9支以老年人为主要成员的自治队伍，形成了“共建、共治、共享”新格局。

目前社区已形成娱乐有队伍、活动有阵地、学习有平台、困难有人帮的和谐氛围，老年人对新家园的归属感明显提升，服务满意度超过98%。

猴塘社区 实现养老服务“零距离”

为让老年人在家就能享受到优质、高效、专业的养老服务，猴塘社区以发展现代养老服务业为方向，着力打造医养、康养、乐养、安养、颐养“五养”服务模式，建设医疗保健好、机构敬养好、文教体娱好、安全保障好、居家服务好的“五好”社区居家养老服务体系。

首先，是专业化医养。通过开展全方位智慧医疗扶助，形成医中有养、养中有医、医养结合的模式，专业医务人员的加入使养老服务变得更加专业化、技术化，既能满足老年人基本生活照料，又能享受到专业的医疗卫生服务。

其次，是五星级康养。建成集养老服务、老年人日间照料为一体的社区颐康居家养老服务中心，以生活护理为基础，以医疗护理为重点，为老年人打造五星级社区养老空间，让老年人在家门口实现康养。

再者，是全方位乐养。建设了多个供老年人使用的活动场所和文体设施，组建了老年人文体队伍，并打造了一站式邻里中心，成立老年大学，常态化开展教育培训和文体活动，为老年人提供便利。

另外，是适老化安养。在社区所有公共场所设置无障碍设施；在30余户90岁以上和行动不便的老人家中装置适老化设施，30%以上有老年人的村民在家中安装电梯；创新“互联网+养老”智慧系统，并对认知障碍、独居留守老人实施24小时智能化监护。

最后，是高品质颐养。每个小区都建立居家养老服务中心开放食堂；建成老年人服务站，组建8支志愿服务队，为困难老人提供每月一次的上门服务；依托养老中心，每月定期为社区老人开展各类为老服务。

永祥社区 托起温暖夕阳红

永祥社区建立了“1+5+N”养老服务体系，即“1个社区卫生院慢病管理中心、5个居民区居家养老中心、N个活动场所”为支撑的永祥社区“老有所养”服务网络，让老年人不出小区就可参与邻里活动，享受便民服务。

在老有所乐上，通过搞活动、打比赛等，让老年人持续保持对生活的追求。社区还联合义乌市老年大学开设公益课堂，极大丰富老年人精神文化生活。

在老有所为上，积极鼓励老年人参与社区治理，充分发挥老年协会作用，组建了多支老年人志愿队伍，同时通过搭建工作平台，让老年人在奉献中体现价值，在服务中享受关爱。

在老有所专上，挖掘人才资源，通过小能手、好手艺及社区“银龄互助”品牌等带动，在社区内形成浓厚的发挥余热传温情效应，不断增强辖区老年人的获得感、幸福感。

在老有所安上，进行了全域无障碍适老化改造，并为老年人设置服务站，将便民服务送入家门。其中，童店居家养老服务中心开展了“跨代合住”模式，为老年人提供服务的同时，又对外招租，将租金用于反哺养老服务中心以及部分老年活动的经费支出。

在老有所医上，依托社区卫生服务中心，以家庭医生签约为载体，组建“小巷医生”队伍，并在各小区建设“家医驿站”以及医养照护病房、慢病一体化门诊等，为老年人提供全方位多层次的医疗照护服务。

在老有所学上，开展“银发无忧，智慧助老”活动，加大对智能技术使用的宣传教育和培训，手把手教社区老年人使用微信、抖音等常用软件。同时，依托社区“未来义家”小程序，为老年人提供生活服务。

金胜社区 聚焦“四心”康乐晚年

金胜社区紧盯老年人所需所求，量身打造为老服务场景，聚焦生活照护舒心、医疗养护省心、互帮互助暖心、精神文化悦心，形成了“社区党总支统筹、小区支部牵头、社会组织配合、居民积极参与”的社区老龄工作体系。

首先，聚焦生活照护舒心，建设“159”新型便捷养老服务体系。即“1”：一张“爱心卡”，升级60岁以上老年人社保卡功能，实现“一卡通用、一码通城”；“5”：将60岁以上老年人分为五类重点群体，为其筹措资金；“9”：整合区域内各类资源，遴选9大服务场景的爱心企业，让老年人享受多种打折优惠。

其次，聚焦医疗服务省心，打造家门口的“三级医院”。建有社区卫生服务站，开设了多个科室和智慧医疗自助服务终端等诊疗设备，实现老年人家门口看病的愿望；组建“小巷医生”队伍，为老人提供健康服务；创新构建居家康养、医养护理、日托养老、安宁疗护的“四床转换体系”和监护人、养老护理员、签约医师、网格员、志愿者“五方联动响应机制”。

此外，聚焦互帮互助爱心，组建“银发互助团”。采取党建引领“项目化”运作方式，链接富康社工中心、平安志愿者及居民志愿者，发起“银发互助团”和“雷锋广场”活动，招募60至70岁低龄老人为志愿者，采取“一对一”服务模式。

最后，聚焦精神文化悦心，建设“老年幸福乐园”。聘请艺术家授课，办起了“国艺学堂”，成立了“家门口老年大学”和“夕阳红艺术团”，组建了31支老年社团。同时，发挥老有所为，建立青少年成长关爱团队和“瑞之调解室”，有效促进了社区的和谐安定。