看着安装师傅把全新的电视、冰箱、空调逐一搬进家，吴兴区织里镇的老吴日前乐得像个孩子。“这个夏天，总算能在空调房里‘避暑’了。”老吴说，自己有残疾，老伴也体弱多病，全家的生活主要靠低保金维持，空调这样的“奢侈品”他从来没考虑过。没想到，今年他被纳入“善居工程”，工作人员注意到他家没有电视、冰箱和空调，就帮他全部配齐了。
  包括老吴在内，今年全市有560余户困难家庭将通过“善居工程”实现从“住有所居”到“住有优居”的蜕变。记者从市民政局获悉，作为市政府民生实事项目之一，“善居工程”现已在全市各区县全面展开，通过免费实施居家环境改造和基础家电配置，为困难群众打造安全、宜居的居住环境。
  “今年是‘善居工程’在我市实施的第4年，此前共为815户困难家庭完成了居家环境改善、为3133户完成了基础家电配置。”据市民政局社会救助处工作人员介绍，今年全市计划投入800余万元，完成居家环境改造204户、配置基础家电358户。
  据介绍，为了把服务精准送达困难群众，今年的“善居工程”引入了“需求+资源”2库对接机制，通过数据推送、主动申请等方式，分批排定实施计划。同时，针对救助对象的居住现状和个性需求，“善居工程”制定“一户一策”改造方案，让帮扶直抵人心。
  为了让救助对象安心使用“善居工程”提供的产品，今年我市还创新建立了项目后续跟踪服务机制，通过设置质保热线、配备“服务专员”、张贴“一户一码”等特色做法，确保产品出现问题有售后、能追溯，确保成效可感可及。
  “‘善居工程’已成为我市颇有影响力的品牌帮扶项目，在为困难群众解决实际问题的同时，也得到了社会的广泛关注。”市民政局介绍，在今年的“善居工程”中，我市通过“政府主导+慈善助力”的资金筹措模式，以财政资金撬动慈善资金，让项目实现扩面提质，共同为我市的困难群众托起“安居梦”。